سياسة الخصوصية – HR-COSMETICS

مرحبًا بكم في موقع HR-COSMETICS.
نحن نحترم خصوصيتكم ونسعى لحماية بياناتكم الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الخاصة بكم أثناء استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام موقعنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفواتير.
معلومات الدفع عند إجراء عملية شراء (يتم معالجتها بأمان عبر مزوّد الدفع ولا نخزّن بيانات بطاقات الائتمان لدينا).
البيانات التقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـIP، نوع المتصفح، وتاريخ ووقت الزيارة.
معلومات التفاعل مثل المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى السلة أو تشتريها.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها منكم للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
التواصل معكم بشأن الطلبات أو العروض أو الاستفسارات.
تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى والعروض.
تحسين جودة خدماتنا وتحليل أداء الموقع.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية بياناتكم

نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به من خلال:

استخدام بروتوكول SSL لتأمين نقل البيانات.
الاعتماد على مزودي خدمة موثوقين في معالجة المدفوعات.
حفظ المعلومات الحساسة في أنظمة مؤمّنة ومحدودة الوصول.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتكم لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض المعلومات فقط مع الأطراف التالية عند الضرورة:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية.
الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكّر تفضيلاتكم أو سلة المشتريات. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على أداء الموقع.

6. حقوق المستخدم

لديكم الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
سحب موافقتكم على معالجة البيانات في أي وقت.
طلب إيقاف إرسال الرسائل التسويقية.

للتواصل معنا بخصوص أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
support@hr-cosmetics.com

7. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

تاريخ آخر تحديث: 27 أكتوبر 2025

8. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
info@hr-cosmetics.com